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Wir wollen unseren Kunden stets die bestmögliche Leistung bieten. Top-Qualität bei jedem Service hat deshalb für SDV Geis höchste Priorität!
Die wichtigste Grundlage für unser durchgängig hohes Qualitätsniveau ist ein konsequent umgesetztes Qualitätsmanagement (QM). Zudem binden wir unsere Mitarbeiter in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein, führen umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen durch und überprüfen die Ergebnisse durch regelmäßige interne und externe Audits.
Parallel zu unserem eigenen Qualitätsmanagement machen wir uns externe QM-Standards zu nutze: Zum Beispiel durch die Mitgliedschaft in der IATA-Initiative Cargo 2000 (über unseren französischen Shareholder SDV Group).
Führende Spediteure, Luftverkehrsgesellschaften und weitere industriezugehörige Unternehmen haben Cargo 2000 unter dem Patronat der IATA (International Air Transport Association) gegründet. Die Initiative hat zum Ziel, weltweit einheitliche Qualitätsstandards für den Luftfrachttransport einzuführen. Dabei stehen die standardisierte Planung, Steuerung und das Reporting auf der Basis von sendungsindividuellen Transportplänen im Mittelpunkt.
Ziel von Cargo 2000 ist es, ein neues System im Qualitätsmanagement für die weltweite Air Cargo Industrie umzusetzen. Folge: Wir verbessern die Luftfracht-Abwicklung, gewinnen Zeit und schaffen mehr Transparenz. Und davon profitieren letztlich unsere Kunden!
Externe Links:
Cargo2000 